Autorregulação do consignado já aplicou mais de 2,2 mil punições por abusos contra aposentados, diz Febraban

Mais de 2,2 mil punições já foram aplicadas a correspondentes bancários e agentes de crédito por práticas abusivas na oferta de consignado a aposentados e pensionistas, segundo levantamento da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e pela Associação Brasileira de Bancos (ABBC) divulgado nesta terça-feira (8).
De acordo com a entidade, foram aplicadas 1.200 advertências e 132 empresas que atuavam em nome dos bancos autorregulados foram suspensas.
Além disso, 17 pessoas que trabalham para agentes de crédito foram suspensos temporariamente.
Agora no g1
Segundo as entidades, as operações envolvem todos os produtos relacionados ao crédito consignado e incluem aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), servidores públicos (federal, estadual e municipal) e trabalhadores do setor privado com carteira assinada:
Empréstimo Consignado: tradicional, com desconto direto no salário ou benefício;
Cartão de Crédito Consignado: incluindo novas regras para a reserva de margem (RMC);
Cartão Benefício Consignado: regras aplicadas às modalidades de pagamento consignado.
Para fazer as fiscalizações, as entidades utilizam diversas fontes de informação que refletem as reclamações dos consumidores.
Além das sanções aplicadas a correspondentes, as infrações às regras também sujeitam as instituições financeiras a multas que variam de R$ 45 mil a R$ 1 milhão.
Os valores arrecadados são destinados a projetos de educação financeira.
Aposentados e pensionistas passam a usar biometria para contratar empréstimo consignado
Reprodução/TV Globo
Plataforma Não Me Perturbe
A plataforma Não Me Perturbe somou, nos primeiros sete meses deste ano, mais de 6 milhões de solicitações de bloqueio de números de telefone para o recebimento de ligações com ofertas indesejadas de crédito consignado.
A maioria dos pedidos de bloqueio de telefone partiu de consumidores de cidades da região Sudeste (53,86%). A região Sul responde por 18,42% do total de pedidos, seguida pelo Nordeste (14,74%).
Centro-Oeste e Norte respondem por 9,24% e 3,73% dos pedidos, respectivamente. São Paulo lidera as queixas do país, com 2.009.285 pedidos de bloqueio, seguido por Minas Gerais e Rio de Janeiro.



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