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Rondônia inova com atendimento de emergência pelas redes sociais

Estado é o primeiro do Brasil a liberar atendimento de emergência (190 e 193) via Telegram, Facebook e Instagram. Telefones continuam funcionando normalmente

Serviço de emergência — Foto: Reprodução Secom

Precisa acionar a polícia ou os bombeiros e está sem sinal de telefone? Agora dá pra pedir socorro direto pelas redes sociais. De acordo com o governo de Rondônia, a novidade permite que qualquer pessoa no estado chame a Polícia Militar (190) ou o Corpo de Bombeiros (193) usando Telegram, Facebook ou Instagram.

O serviço já está funcionando e, segundo o governo, é o primeiro do tipo no Brasil. A ideia é facilitar o contato da população com os serviços de emergência, principalmente em situações em que o telefone pode falhar, como durante temporais ou quedas de energia.

Como pedir ajuda pelas redes sociais:
📱 Pelo Telegram
  • Acesse o link
  • Vai abrir uma conversa com o serviço de emergência.
  • Siga as instruções para informar o que está acontecendo.
📘 Pelo Facebook
  • Entre na página da Sesdec (Secretaria de Segurança) no Facebook.
  • Clique em “Fale conosco”.
  • No chat, diga que precisa falar com o serviço de emergência.
  • Escolha a opção “SESDEC 190/193” e siga as orientações.
📷 Pelo Instagram
  • Acesse o perfil da Sesdec no Instagram.
  • Clique em “Mensagem”.
  • Digite “190” ou “193”.
  • O sistema vai responder e guiar você para registrar o chamado.
Outras formas de pedir socorro:
  • Telefone: Ligue 190 (polícia) ou 193 (bombeiros).
  • App Cidadão RO: disponível para celulares.
  • Site da Polícia Militar de Rondônia.
Fonte: G1 RO

Dê um duplo clique no vídeo para ativar/desativar o áudio.





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