VILHENA (RO) – Já pensou em um calor como o que faz em Rondônia e você passar 18 horas sem energia elétrica, depois dos esforços para manter as astronômicas contas em dia? Os moradores do bairro Embratelzinho, em Vilhena, nem imaginavam uma situação destas, em que até para manter os alimentos e tomar uma água gelada ficou impossível, ao vivenciaram na noite de terça para quarta-feira e durante quase o dia todo da quarta, uma noite de escuridão e desconforto após um prolongado período de falta de energia elétrica que se estendeu por mais de 18 horas.
Segundo relatos dos residentes, a interrupção no fornecimento de energia ocorreu por volta da 1 hora da madrugada da terça-feira, 12.
Eles até compreendem o fato de um problema ter ocasionado a falta de energia no bairro, mas estão revoltados com a falta de respeito da distribuidora Energisa, que continua sem ter um serviço eficiente de atendimento ao consumidor em momentos como este.
Esta é uma reclamação rotineira em relação ao atendimento da Energisa também em Porto Velho, a capital do estado.
De acordo com uma moradora, que compartilhou um vídeo através de um aplicativo de mensagens para evidenciar a situação, a falta de eletricidade afetou pelo menos três ruas do bairro. Além das preocupações com a possível deterioração dos alimentos armazenados em geladeiras e freezers, os moradores enfrentaram a dificuldades de ter acesso a água gelada para consumo.
A situação se agravou pela falta de comunicação eficaz por parte da empresa distribuidora de energia. Ao longo do dia, diversos moradores tentaram contatar a Energisa em busca de informações sobre a causa da interrupção no fornecimento de energia e uma estimativa para a sua restauração do serviço.
No entanto, as tentativas foram infrutíferas, deixando os residentes no escuro, literal e figurativamente, quanto ao desfecho da situação.
Diante da falta de resposta e da prolongada espera, os moradores demonstraram indignação e revolta.
Uma mulher, que preferiu não se identificar, expressou sua frustração com a demora da empresa em resolver o problema que afetou dezenas de lares e centenas de pessoas. “É um descaso total. Uma falta de respeito com quem paga, e paga caro pela energia, e quando precisa tem um serviço péssimo”, desabafou.
Fonte: Folha do Sul on Line
